Anonimowość osób korzystających z pomocy społecznej i zasady przestrzegania poufności danych są zawarte w Ustawie o Pomocy Społecznej, Rozdział II Pracownicy socjalni. Artykuł 119 ustawy określa zadania pracownika socjalnego, a w punkcie drugim wskazuje, że pracownik socjalny jest obowiązany do:
1. Kierowania się zasadami etyki zawodowej.
2. Kierowania się zasadą dobra osób i rodzin, którym służy, poszanowania ich godności i prawa tych osób do samostanowienia.
3. Przeciwdziałania praktykom niehumanitarnym i dyskryminującym osobę, rodzinę lub grupę.
4. Udzielania osobom zgłaszającym się pełnej informacji o przysługujących im świadczeniach i dostępnych formach pomocy.
5. Zachowania w tajemnicy informacji uzyskanych w toku czynności zawodowych, także po ustaniu zatrudnienia, chyba, że działa to przeciwko dobru osoby lub rodziny.
6. Podnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez udział w szkoleniach i samoszkoleniach.
We wszystkich placówkach pomocy społecznej obowiązuje przestrzeganie ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku ( Dz. U.1997r. Nr.133 poz.883 , tekst jednolity Dz.U.2002r. Nr.101 poz.926).
Jednak w przypadku, gdy pracownik ma kontakt z rodziną osoby starającej się o uzyskanie świadczenia, warto złożyć na piśmie oświadczenie z prośba o traktowanie danych dotyczących na przykład stanu zdrowia jako poufnych - może to stanowić dodatkowe zabezpieczenie twoich praw.
